中心管理科在注重员工职业素质的同时，特别重视员工文明素养的培养，加强员工文明教育，调动文明服务激情，提升公司员工文明服务、文明保障的良好形象及崇德品质。
把文明服务、文明保障作为做好服务保障的重要因素，沉积到整个服务保障的全过程，是公司一直以来所倡导的服务原则，并坚持在物业服务等项目中加以宣传和落实。行政办公楼物业部，根据服务实际，以及大楼为民服务窗口的地位，要求全体员工在各自的岗位上做到“三个一”服务要求：一是一个微笑，拉近你我的相知；二是一个帮助，温暖困惑的身心；三是一个谢谢，助推文明的传播。2024年1月18日下午，一位坐轮椅的老人来到北大门说到组织部办事，门岗在询问得知有关情况后马上与有关部门进行联系，由于老人行动不便，加之陪同的女儿也是六旬的老人，门岗在帮助填写登记的同时，指派两名同志进行协助，全程一道帮助老人办理有关事情，使八十高龄的老人高兴不已，并对政府无微不至的服务感到无比欣慰，在感谢之余，还为门岗送上了赞扬的微笑。
让文明永驻，让文明服务永在！
（图片注解：张立、李军两名队员帮助老人的一个瞬间）
