为深入贯彻落实中央八项规定精神学习教育工作要求，进一步规范机关事务管理工作，提升管理效能与服务保障水平，结合中心分工部署，从4月22日开始，到4月27日结束，王启瑞副主任利用5个工作日，带领综合科、公寓保障科、物业服务公司等有关人员，先后对经济技术开发区、牧野区、卫滨区、红旗区、高新技术开发区等机关事务部门就节能减排、公车管理、公务接待、物业服务等开展了专题研讨工作。
调研采取座谈研讨、现场查看等方式方法，覆盖办公用房管理、公务用车调度调度、国有资产管理、后勤服务保障、节能降耗等核心领域，重点核查制度执行规范性、资源使用效率及服务保障成效。通过与工作单位座谈交流和对设备间、停车场、新能源停车位、餐厅、绿化区、安保值班、公共场所保洁等实地调研，感到机关事务部门干部员工具有职责明确、思路清晰、思想重视、敢于担当等工作特点。经调研，收集意见建议10条，如：强化建立交流学习机制、深化各级机关事务部门的指导工作机制、探讨有关管理制度等；发现问题5处，如：制度执行存在薄弱环节、节能降耗任务艰巨、专业人才短缺等；交流解决问题2项，如：组织阶段性交流制度、结合实际用针对性调节公共用房等。针对调研中所发现的不足，王启瑞副主任对各区机关事务工作提出了工作建议 ，一是强化制度刚性约束。建议建立“定期自查+专项督查”机制，细化考核指标，制定年度工作计划，完善各项应急预案，特别是物业服务保障工作，要在人员、技术、能力上抓好保障提升，在安全服务上注重以防为主，防消结合。如：消防工作、防汛工作、平安建设等切实做好培训、演练、教育等，确保制度落地见效。二是加快信息化建设步伐。督促推动全系统信息平台互联互通，实现资产、车辆、能耗等数据动态监管与共享；建立安全信息网络，保证重点人员、重点区域、重点部位在安全工作方面与信访、公安等部门资源共享；建立办公区域内部单位工作群，做到信息想通，常走访、常交流、常座谈等。三是深化节能降耗工作。要积极推广新能源设备应用，开展节能宣传培训，探索建立能耗定额管理制度。如在新能源汽车充电桩建设上早着手、快上马，把服务保障前置；做好水电节能减排工作，堵塞跑、冒、滴、漏等根源，重视节能教育宣传工作，提升整体节能效果。四是加强队伍能力建设。组织业务培训与交流学习，引进信息化、服务管理等专业人才，注重培训、演练、比武等活动，服务单位建立平行交流平台，突出员工素质、技能提高等；管理层构建纵向研讨机制，在创新服务方法上做文章等，提升管理队伍、服务团队综合素质。
各区事务服务中心有关负责人非常感谢市机关事务中心组织的此次调研工作，普遍认为重调研、勤交流、走出去、请进来是提高服务保障认识及水平的有效途径，要以此次活动为契机，努力查排问题、规范制度、积极创新，为区域机关事务服务保障工作上台阶做贡献。
附：调研工作图片
王启瑞副主任对机关事务工作调研轨迹
一、与各区机关事务负责人就服务保障工作进行研讨交流（部分）。
二、现场调研。
（一）对新能源充电桩建设情况现场调研。
（二）对节能情况进行调研。
（三）对餐饮服务保障工作进行进行现场调研。
（四）对物业管理工作进行现场调研。
