为推动服务保障高质量发展，6月5日，安阳市易都后勤集团人员到市民中心现场进行理论、实操培训，一是进一步规范服务流程，制定统一的服务标准、操作流程和考核机制，清晰界定服务内容、责任分工和响应时效，确保规范性和一致性，提高服务可靠性。二是通过标准化的成本核算和设备维护流程，降低开支，提升资源使用效率，增强风险防控能力，通过安全管理标准化，降低事故风险。针对秩序维护队列、交接班、文明用语，保洁工具使用进行实操，通过流程优化和技术赋能，构建起科学、高效、可持续服务保障体系，以标准化建设助推服务保障高质量发展。
